Precisa-se de Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno

Precisa-se de Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno

A Corp Inovation está a recrutar um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno, em regime CLT e presencial, na Avenida Paulista, em São Paulo/SP.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a utilizadores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo a alta liderança
• Registar, classificar e acompanhar chamados na ferramenta ITSM, escalando incidentes quando necessário
• Colaborar com equipas regionais de TI
• Apoiar o controlo do estoque de equipamentos de TI
• Oferecer suporte aos equipamentos e recursos tecnológicos das salas de reuniões

Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou Service Desk
• Conhecimentos em redes, Windows, Microsoft 365 e hardware
• Excelente comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal e foco no cliente

Diferenciais: experiência com ferramentas ITSM e inglês básico/intermediário. Poderão ocorrer deslocamentos pontuais para suporte presencial em Mogi Mirim/SP, com transporte fornecido pela empresa.

CANDIDATURAS

Envie o seu currículo com a pretensão salarial para: leandro@corp.inovation.com.br, com o assunto "Vaga – Analista de Suporte e Infraestrutura"

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