Sobre a Vaga

Se você busca aprender coisas novas, trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

O Asaas ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e reúne em um único lugar o envio e recebimento de cobranças, automação de comunicação por diversos canais e gestão de recebíveis descomplicada!

Para o time de Experiência do Cliente, buscamos pessoas talentosas, comunicativas, ágeis, flexíveis e apaixonadas por tornar o atendimento ao cliente uma experiência única. Você terá contato direto com o cliente, resolvendo qualquer problema apresentado, prestando suporte a dúvidas e o orientando a utilizar todas as ferramentas que o sistema oferece, maximizando o uso do sistema para notas fiscais, cobranças, antecipação de recebíveis e outras funcionalidades!

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville?

Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

Responsabilidades:

• Atender clientes via chat, telefone e e-mail para entender suas necessidades, as do negócio e oferecer o melhor uso do Asaas;
• Ser responsável com informações passadas ao cliente e comprometer-se em resolver seus problemas;
• Saber trabalhar com responsabilidade sobre as metas solicitadas;
• Priorizar tarefas e honrar compromissos de datas término de serviços.

Qualificações:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Habilidade com tecnologia (utilização de notebooks, planilhas, sistemas e ferramentas google);
• Conhecimento básico em assuntos bancários (meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais).

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do link: https://jobgether.com/offer/65e823d359244f3a719283ce-assistente-de-atendimento-ao-cliente?utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

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Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.

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