Vaga para Analista de Atendimento

Vaga para Analista de Atendimento

A MELLRO está com vaga aberta para Analista de Atendimento, em regime 100% remoto, CLT.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais, esclarecendo dúvidas sobre a plataforma (contratos, vistorias, rescisões, aditivos e fluxos de utilização)
• Prestar suporte e conduzir atendimentos de forma assertiva, garantindo a viabilidade da solução e identificando possíveis riscos
• Registar todas as solicitações no sistema (tickets), com evidências e detalhamento necessário para acompanhamento das áreas envolvidas
• Analisar e identificar problemas relacionados a tickets, projetos e produto, propondo melhorias

Salário

R$ 2.900,00

Benefícios

• Auxílio home-office
• Vale alimentação
• Day off

CANDIDATURAS

Candidate-se através do link: https://mellro.vagas.solides.com.br/vaga/910710

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