Vaga para Analista de Atendimento I (CX)

Vaga para Analista de Atendimento I (CX)

O Fretadão, empresa que está a revolucionar o transporte fretado no Brasil, está com uma vaga home office para Analista de Atendimento I (CX), responsável pelo atendimento multicanal de passageiros e empresas.

Principais Responsabilidades

• Atender clientes por chat, e-mail e telefone, garantindo um suporte eficiente e ágil
• Gerir cadastros de passageiros, realizando alterações de linha, atualização de endereços e demais mudanças cadastrais
• Auxiliar na resolução de situações críticas, oferecendo respostas rápidas e eficazes
• Tratar demandas via Zendesk, garantindo organização e eficiência no atendimento
• Apoiar na criação de comunicações para clientes

CANDIDATURAS

Candidate-se através do link: Enviar Currículo

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