Vaga para Analista de Customer Success (CS)

Vaga para Analista de Customer Success (CS)

A EBDI está a recrutar um(a) Analista de Customer Success (CS) para atuar em São Paulo/SP, em regime híbrido.

Principais Atividades

• Realizar o acompanhamento da carteira de clientes
• Manter contacto ativo por telefone, e-mail e reuniões online
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente
• Apoiar processos de onboarding e engajamento
• Registar informações e acompanhar indicadores em planilhas e sistemas
• Trabalhar em conjunto com as áreas Comercial e Marketing para garantir o sucesso do cliente
• Disponibilidade para viagens e participação em eventos presenciais

Destaque

• Boa comunicação verbal e escrita
• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel, Word e PowerPoint)
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipa

CANDIDATURAS

Envie o seu currículo para: raquel.andrade@ebdicorp.com.br, com o assunto "Analista de Customer Success (CS)"

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