Descrição da Vaga
Vaga para Analista de Negócio
O Access Bank está a recrutar um(a) Analista de Negócio para integrar a sua equipa.
Formação
Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Administração, Matemática Aplicada ou áreas afins.
Experiência
Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções similares, preferencialmente no sector bancário ou em projectos de transformação digital e melhoria de processos.
Principais Responsabilidades
- Levantar, analisar, documentar e validar os requisitos funcionais e de negócio junto das diferentes Direcções do Banco;
- Actuar como elo de ligação entre as áreas de negócio e as equipas de Tecnologia, assegurando a correcta tradução das necessidades do negócio em soluções tecnológicas;
- Mapear, analisar e optimizar processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria contínua e ganhos de eficiência operacional;
- Elaborar documentação funcional, casos de uso, fluxos de processos, especificações funcionais e demais artefactos necessários ao desenvolvimento das soluções;
- Apoiar a definição de soluções de negócio, assegurando o alinhamento com a estratégia, os objectivos e as políticas do Banco;
- Participar na análise de impacto de novos projectos, produtos, processos e alterações regulamentares;
- Acompanhar o ciclo de vida dos projectos, garantindo que os requisitos aprovados sejam correctamente implementados;
- Apoiar a realização de testes funcionais (UAT), validando que as soluções desenvolvidas respondem às necessidades do negócio;
- Identificar riscos, dependências e oportunidades de melhoria durante a execução dos projectos e propor medidas de mitigação;
- Elaborar relatórios, indicadores e análises de suporte à tomada de decisão;
- Assegurar a correcta gestão e actualização da documentação funcional e dos processos sob sua responsabilidade;
- Colaborar com as equipas de Project Management, Tecnologia, Operações, Risco, Compliance e demais áreas intervenientes na implementação de iniciativas estratégicas;
- Garantir que as soluções propostas estejam em conformidade com as políticas internas, os requisitos regulamentares e as melhores práticas do sector bancário;
- Apoiar iniciativas de transformação digital, inovação, automação de processos e melhoria da experiência do Cliente;
- Ministrar sessões de esclarecimento e formação aos utilizadores sempre que necessário relativamente às soluções implementadas;
- Cumprir as orientações legais, regulamentares e internas do Banco.
Habilidades e Competências
- Domínio da língua portuguesa e conhecimentos da língua inglesa;
- Domínio das ferramentas do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
- Conhecimentos de metodologias de levantamento, análise e documentação de requisitos de negócio;
- Conhecimentos de modelação e optimização de processos de negócio (BPM);
- Conhecimentos dos produtos, serviços e operações bancárias;
- Capacidade de análise de dados, identificação de problemas e proposta de soluções orientadas para o negócio;
- Conhecimentos de metodologias de gestão de projectos e metodologias ágeis (Scrum, Agile ou similares) constituem uma vantagem;
- Capacidade para elaborar documentação funcional, fluxogramas, casos de uso e especificações de requisitos;
- Excelentes competências analíticas, de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Capacidade para actuar como interface entre as áreas de negócio e as equipas de Tecnologia;
- Forte capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Capacidade para trabalhar em equipas multidisciplinares e gerir múltiplos projectos em simultâneo;
- Orientação para resultados, melhoria contínua e inovação;
- Proactividade, pensamento crítico e capacidade para resolver problemas;
- Elevado sentido de ética, responsabilidade, confidencialidade e rigor profissional.
CANDIDATURAS
Os(as) candidatos(as) interessados(as) deverão submeter a sua candidatura até 26 de Outubro de 2026, mencionando a referência Business_Analyst_2026, para: recrutamento@accessbankplc.com
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