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Remoto - Brasil
Brasil
Tempo Inteiro
23-09-2026
Vaga para Analista de Suporte Júnior (IT Help Desk)
SoftExpert
Descrição da Vaga
Vaga para Analista de Suporte Júnior (IT Help Desk)
A SoftExpert está a recrutar um(a) Analista de Suporte Júnior (IT Help Desk), em regime 100% remoto.
Principais Responsabilidades
- Troubleshooting e diagnóstico técnico de incidentes
- Gestão de incidentes (ticketing)
- Monitorização de SLAs
- Aplicação de patches e updates
- Integração com equipas de Desenvolvimento e DevOps
Requisitos
- Ensino Superior (completo ou em andamento) em TI ou áreas correlatas
- Experiência prévia com suporte técnico a software (N1 ou N2)
- Capacidade analítica avançada
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed sem mensalidade
- Vale-refeição/alimentação R$ 950,00
- Auxílio-Educação (até 70% reembolso)
- Bónus anual e programa de indicação premiada
CANDIDATURAS
Candidate-se através do link: Enviar Currículo
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