Vaga para Assistente Comercial

Vaga para Assistente Comercial

O Access Bank Angola está a recrutar um(a) Assistente Comercial.

Formação

Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Marketing, Administração ou áreas afins.

Experiência

Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções similares, preferencialmente no sector bancário ou em atendimento e apoio comercial.

Principais Responsabilidades

• Prestar um atendimento de excelência aos Clientes, assegurando um serviço célere, eficiente e orientado para as suas necessidades;
• Apoiar os Gestores Comerciais na gestão da carteira de Clientes e no acompanhamento das suas solicitações;
• Promover e comercializar os produtos e serviços do Banco, contribuindo para o alcance dos objectivos comerciais;
• Receber, analisar e encaminhar pedidos de abertura de contas, actualização cadastral e demais operações comerciais;
• Garantir a correcta organização, validação e arquivo da documentação dos Clientes, em conformidade com as políticas internas e os requisitos regulamentares;
• Acompanhar o processo de abertura de contas e outras solicitações comerciais, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Identificar oportunidades de negócio através da prospecção e do relacionamento com Clientes actuais e potenciais;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de Compliance e procedimentos de Prevenção do Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo (PBC/FT);
• Apoiar na preparação de relatórios de actividade comercial e no acompanhamento dos indicadores de desempenho;
• Colaborar com as diferentes áreas do Banco, garantindo uma resposta eficiente às necessidades dos Clientes;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos comerciais e da experiência do Cliente.

Habilidades e Competências

• Domínio da língua portuguesa e conhecimentos da língua inglesa;
• Conhecimentos das ferramentas Microsoft Office (Word, Excel e Outlook);
• Conhecimentos de produtos e serviços bancários;
• Forte orientação para o Cliente e para resultados;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
• Proactividade, dinamismo e espírito de equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade, ética e confidencialidade;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

CANDIDATURAS

Submeta a sua candidatura até 24 de Julho de 2026, mencionando a referência "Commercial_Assistant_2026", para: recrutamento@accessbankplc.com

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