Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à equipe do Café Bandula em Lubango. Este cargo envolve a interação diária com os clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até a resolução de quaisquer dúvidas ou problemas. As responsabilidades incluem responder a chamadas telefônicas, fornecer informações precisas, resolver reclamações de maneira eficaz e garantir a satisfação do cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente e Satisfação do Cliente: É necessário ter habilidades para garantir a satisfação dos clientes e oferecer suportes eficientes e amigáveis.
• Etiqueta Telefônica: Experiência em atendimento via telefone, com habilidade para manter uma comunicação clara e cortês.
• Serviço e Experiência do Cliente: Conhecimento em proporcionar um excelente serviço e experiência ao cliente, assegurando que todas as interações sejam positivas e memoráveis.
• Além das habilidades acima, será um diferencial ter experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e fluência em outros idiomas.