Fornecer relatórios, informações e análises para uma carteira de vários produtos e/ou segmentos ao longo do ciclo de vida do crédito (por exemplo, origens, gestão de contas, cobranças), a fim de informar a formulação da estratégia de tomada de decisões empresariais. Permitir que a empresa aceda e interprete relatórios e painéis de controlo e utilize de forma eficiente e eficaz as ferramentas de informação disponíveis.

Funções essenciais

Analisar os dados dos clientes e apresentar as conclusões e os conhecimentos à empresa, a fim de permitir uma compreensão mais profunda dos comportamentos dos clientes
comportamentos dos clientes e a tomar decisões centradas nos clientes e baseadas em dados.

Analisar tendências nos dados e fornecer à empresa informações que permitam reduzir os riscos relacionados com o crédito e informar o desenvolvimento do quadro de pontuação de crédito.

Prestar assistência na conceção de material de formação e ministrar formação sobre as várias ferramentas de elaboração de relatórios a uma variedade de partes interessadas.

Avaliar a eficácia da formação para garantir que as ferramentas são utilizadas de forma eficaz.

Cumprir todas as políticas, normas, sistemas, processos, procedimentos e normas de governação de dados aplicáveis, de modo a que todos os requisitos relevantes em matéria de risco e de governação sejam cumpridos, fornecendo simultaneamente produtos e serviços de qualidade.