Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente e Product Owner

Publicado em: 02-04-2026



Emprego
VER PROXIMA VAGA

Descrição:

Sobre a Vaga

Sobre Nós: A Yalt é uma plataforma de marketing líder dedicada a construir, engajar e fidelizar bases de clientes. Nossa tecnologia e serviços inovadores ajudam as empresas a alcançar seus objetivos de marketing com facilidade e eficiência. Orgulhamo-nos de oferecer experiências excepcionais aos clientes e de melhorar continuamente nossa plataforma para atender às suas necessidades.

Resumo do Trabalho: Estamos buscando um Especialista em Sucesso do Cliente e Proprietário de Produto versátil e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Este papel híbrido é projetado para garantir o sucesso dos nossos clientes, liderar a melhoria contínua da nossa plataforma e, ocasionalmente, realizar apresentações. O candidato ideal é um pensador estratégico com excelentes habilidades de comunicação, gosta de resolver problemas e uma paixão por satisfação do cliente e desenvolvimento de produtos.

Principais Responsabilidades:

  • Sucesso do Cliente:Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo sua satisfação e sucesso com nossa plataforma.
  • Fornecer integração, treinamento e suporte contínuo aos clientes.
  • Abordar as consultas e problemas dos clientes prontamente, garantindo soluções que excedam as expectativas dos clientes.
  • Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e garantir a retenção dos clientes.
  • Proprietário de Produto:Colaborar com a equipe de desenvolvimento para priorizar e definir recursos e melhorias do produto.
  • Atuar como a voz do cliente nas discussões de desenvolvimento de produtos, garantindo que os aprimoramentos estejam alinhados com as necessidades dos clientes.
  • Desenvolver e manter um roteiro do produto, garantindo a entrega oportuna de recursos e atualizações.
  • Conduzir testes regulares do produto e garantia de qualidade para assegurar um alto padrão de desempenho.
  • Apresentações:Preparar e entregar apresentações e demonstrações envolventes da nossa plataforma para clientes e partes interessadas.
  • Conduzir webinars, sessões de treinamento e reuniões com clientes para mostrar recursos e benefícios do produto.
  • Representar a Yalt em eventos do setor, conferências e feiras comerciais, conforme necessário.

Qualificações:

  • Graduação em Administração, Marketing, Tecnologia ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em sucesso do cliente, gestão de produtos ou função similar.
  • Forte compreensão da tecnologia de marketing e estratégias de engajamento de clientes.
  • Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de transmitir informações complexas de forma clara e eficaz.
  • Mentalidade analítica com capacidade de coletar e interpretar dados para informar decisões.
  • Proativo, automotivado e capaz de trabalhar de forma independente, bem como em equipe.

O Que Oferecemos:

  • Salário competitivo e pacote de benefícios.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
  • A chance de causar um impacto significativo no sucesso dos nossos clientes e na evolução da nossa plataforma.

Como Se Inscrever: Os candidatos interessados são convidados a enviar seu currículo e uma carta de apresentação detalhando sua experiência relevante e por que são adequados para este cargo.

A Yalt é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários.

📩 COMO CANDIDATAR-SE

CANDIDATURAS

Faça a sua candidatura através do e-mail: applications@enyosolutions.com

-------------

Empregos Yoyota - Aqui você encontra o seu emprego ideal.

Encontre aqui as melhores vagas de emprego para 2024, oportunidades de recrutamento em Angola disponíveis no nosso portal para candidaturas. Também informamos sobre concurso público para 2024 e muito mais.
Tags: emprego em Angola, Emprego em Angola 2024, Emprego em Luanda, Recrutamento 2024, Recrutamento em Angola

Não recrutamos ninguém, a nossa missão é informar as vagas de emprego publicadas no Jornal de Angola e de outras fontes credíveis.

Empresa: Yalt

E-mail ou link de candidatura: applications@enyosolutions.com

Entre no nosso canal do WhatsApp CLICANDO AQUI


VER PROXIMA VAGA

Conheça a Lei Geral do Trabalho Angolana

Informe-se sobre os seus direitos e deveres como trabalhador em Angola. A Lei Geral do Trabalho regula as relações laborais, garantindo proteção e equilíbrio no mercado de trabalho. Esteja preparado para a sua carreira!

Consulte a Lei Geral do Trabalho