Vaga para Estagiário de Implantação (Customer Success)

Vaga para Estagiário de Implantação (Customer Success)

Empresa: Nola
Modelo: Remoto (Remote First)
Remuneração: R$ 1.500,00
Contratação: Estágio

A missão do estagiário de sucesso do cliente é ser o arquiteto da jornada de cada cliente do produto, garantindo uma experiência fluida desde o primeiro contato até o pleno domínio das funcionalidades da plataforma de gestão de restaurantes.

Responsabilidades:

• Montar e alinhar cronograma de implantação para novo cliente;
• Fazer follow-up do processo de implantação;
• Realizar setup / configuração do novo sistema;
• Conduzir processo de implantação e embarque;
• Apresentar e orientar o novo cliente sobre o uso da plataforma.

Requisitos:

• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana;
• Ferramentas básicas de tecnologia (Excel, ChatGPT, automação);
• Foco em qualidade e atenção aos detalhes;
• Comunicação assertiva e didática;
• Proatividade e iniciativa;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;
• Facilidade de aprendizado;
• Energia positiva e bom relacionamento interpessoal;
• Diferencial: experiência prévia com atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Cartão Caju: bonificação flexível de R$ 600 mensais;
• Reembolso AI: até R$ 200,00/mês para ferramentas de inteligência artificial;
• TotalPass;
• Remote First (trabalho de qualquer lugar);
• Day-off no aniversário;
• 30 dias de days-off remunerados por ano (proporcionais desde o 1º mês).

CANDIDATURAS

Candidatar-se – Nola (Gupy)

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Tags: estágio TI, estágio remoto, e-Core, Nola, Customer Success, Atlassian, Jira, emprego Brasil

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