Vaga para Pessoal Navegante de Cabine (PNC)
TAAG - Linhas Aéreas de Angola
Descrição da Vaga
Pessoal Navegante de Cabine (PNC)
Está oficialmente aberto o Recrutamento de PNC 2026 da TAAG - Linhas Aéreas de Angola.
Principais Responsabilidades
- Aplicar os procedimentos de emergência e operar os equipamentos de segurança
- Actuar em situações de emergência, incluindo evacuações e incêndios a bordo
- Prestar primeiros socorros aos passageiros, sempre que necessário
- Reportar ocorrências operacionais e cumprir rigorosamente os manuais e procedimentos estabelecidos
- Prestar um serviço profissional e consistente, demonstrando empatia e orientação para o cliente
- Antecipar as necessidades dos passageiros e contribuir para uma experiência de viagem positiva
- Gerir reclamações e situações difíceis de forma adequada
- Transmitir instruções de forma clara, inclusivamente em situações de pressão, adaptando a comunicação a diferentes culturas e perfis de passageiros
- Assegurar a cooperação com os colegas da tripulação de cabine e a coordenação eficaz com a tripulação técnica de vôo
- Partilhar informações críticas e contribuir para o bom funcionamento da equipa
- Actuar eficazmente perante voos de longa duração, atrasos, passageiros difíceis, emergências e situações de fadiga operacional
- Promover os produtos de bordo, apoiar iniciativas de geração de receitas complementares e representar a marca TAAG
Requisitos de Elegibilidade
- Idade compreendida entre os 18 e os 30 anos
- Escolaridade mínima correspondente ao 12.º ano
- Curso Inicial para Pessoal Navegante de Cabine concluído
- Saber nadar
- Boa capacidade de empatia e de relacionamento interpessoal
- Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa
- Capacidade de iniciativa e dinamismo
- Boa apresentação
- Altura: mínima de 1,60 m e máxima de 1,75 m (feminino)
- Altura: mínima de 1,65 m e máxima de 1,85 m (masculino)
Requisitos Linguísticos
- Domínio fluente da língua portuguesa
- Bom domínio da língua inglesa, falada e escrita
- Serão valorizados conhecimentos de francês, espanhol, árabe ou mandarim
Documentos Obrigatórios para Candidatura
- Carta de apresentação, manifestando o interesse e a disponibilidade para a função
- Curriculum Vitae actualizado
- Certificado de habilitações literárias
- Certificado de conclusão do Curso Inicial de Pessoal Navegante de Cabine
- Licença válida de Pessoal Navegante de Cabine, emitida pela Agência Nacional da Aviação Civil (ANAC)
- Certificado médico válido, emitido pela Agência Nacional da Aviação Civil (ANAC)
- Fotocópia do Bilhete de Identidade (BI), a cores
- Certificado de Registo Criminal
- Fotografias actuais: uma (1) fotografia tipo passe e uma (1) fotografia de corpo inteiro
Data limite de candidatura: 10 de Novembro de 2026
CANDIDATURAS
Aceda ao formulário de candidatura através do link: https://ucall.typeform.com/TAAG-Rec-PNC
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