Vaga para Analista de Atendimento Júnior

Vaga para Analista de Atendimento Júnior

Empresa do setor de tecnologia voltada para soluções logísticas está a recrutar um(a) Analista de Atendimento Júnior, em regime remoto.

Principais Atividades

• Suporte de nível 2 — análise e diagnóstico de incidentes em sistemas de logística
• Troubleshooting e identificação de causa raiz
• Apoio a equipes de desenvolvimento e produto na correção de bugs
• Acompanhamento de chamados dentro do SLA e documentação de soluções

Requisitos

• Ensino superior em andamento ou completo em TI, Sistemas, Engenharia, Logística ou correlatas
• Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente
• Conhecimento básico/intermediário em sistemas de logística
• Noções de SQL (diferencial)

CANDIDATURAS

Candidate-se através do link: https://lnkd.in/dANrGcrE

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